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快印客大学:学会这两件事,拿下客户更轻松!

时间:2019-07-02 15:55:29编辑:Grace来源:互联网

很多广告快印店老板最为关心的一件事,就是如何让员工更快、更轻松的拿下大客户。下面,快印客大学来给大家支招,学会这两件事,让你更轻松拿下大客户!


把握机会,把最合适的产品推荐给客户


成功的广告图文快印店店员要学会把握机会,在客户最需要的时候,把最合适的产品推荐给他们。对销售人员来说,帮助客户解决问题才是最重要的。一句话很有道理:拿下小客户靠做人,拿下大客户靠方法。


一些成功的广告快印人曾将“大单猎人”的经验总结成3个字:


察:知己知彼,百战不殆。把握自家产品的特点,洞察客户的需求,才能抓住客户的心。


勇:“想到”和“做到”之间隔着一个“勇”字,当一切条件具备后,剩下就是要抓住机会,一击必得。


异:同样的产品那么多,客户凭什么要选你?所以要懂得突出自家产品的优势。当你能够为客户提供最精确的产品数据和专业建议时,成功拿下大客户已经成功了一大半。


恰到好处的赞美


快印客大学表示,心理学有研究表明,我们喜欢那些喜欢我们的人,不喜欢那些不喜欢我们的人,所以当我们需要博取客户的好感时,我们首先要向对方表达自己的好感。


我们都有这样的体验,每次走进商场试衣服的时候,销售员都会用很夸张的语气夸赞我们说,这件衣服真的太适合你了,美女你身材好,穿这件特别好看。在我们听到这些毫不走心的赞美时,虽然心里知道都是销售员的套路,自己却忍不住多照了几遍镜子,购买的意愿也在不知不觉中高了许多。


恰到好处的赞美不仅能拉进彼此之间的感情,还能在不经意间表达自己对客户的了解,获得客户的好感。


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