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快印老板记住这几点,成交更轻松

时间:2017-11-10 15:34:27编辑:河小澈来源:互联网

印联传媒资讯】很多快印老板可能是技术出身,谈设计、谈制作可能比较在行,一谈到销售可能就懵了,尤其是当快印老板引进广告技术营销工具,需要向客户推销时。其实,在销售过程中,更多的确是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,快印老板记住以下几点,成交更简单。


一、充满自信


快印老板如果充分地掌握了广告技术营销工具,及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。有了自信以后,快印老板在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的!”、“一定能让您的业绩倍增!”等。此时,此类语言就会使客户对你介绍的产品产生一定的信心。


二、重复说过的话,加深在顾客脑海中的印象


快印老板讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。因此,你想强调说明的重要内容最好能反复说出,从不同的角度加以说明。这样,就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。


切记:要从不同角度,用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。


三、坦诚相待,感染顾客


快印老板只依靠流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。

“太会讲话了。”

“这个快印老板能不能信任呢?”

“这种条件虽然很好,可是会不会只有最初是这样呢?”


客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。因此,对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。


四、学会当一个好听众


在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。


强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话,有时为了让对方顺利讲下去,也可以提出适当的问题。


五、利用提问的技巧引导顾客回答


高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。善于做销售的快印老板会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题,可以做到:


1)根据客户有没有搭上话,可以猜到其关心的程度;

2)以客户回答为线索,拟定下次访问的对策;

3)客户反对时,从“为什么?”、“怎么会?”的发问了解其反对的理由,并由此知道接下去应如何做。

4)可以制造谈话的气氛,使心情轻松。

5)给对方好印象,获得信赖感。


六、借顾客身边人之口


将客户的朋友、员工通过技巧的方法,引向我方的立场或不反对我方的立场,会促进销售事实也表明,让他们了解你的意图,成为你的朋友,对销售成功有很大帮助。


优秀的快印老板会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上,如果周围的人替你说:“这个营销策划方案不错,挺值的”的时候,那就不会有问题了。相反地,如果有人说:“这样的营销策划方案还是算了吧。”这么一来,就必定完了。因此,无视在场的人是不会成功的。


七、引用其他客户的评价


引用其他客户的话来证明产品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx店,上个月就用广告技术营销工具做了促销活动,反映不错。”只靠推销自己的想法,不容易使对方相信,在客户心目中有影响的机构或有一定地位的人的评论和态度是很有说服力的。


八、借助对自己有利的资料


熟练准确运用能证明自己立场的资料。一般地讲,客户看了这些相关资料会对你销售的产品更加了解。快印老板要收集的资料不限于平常公司所提供的内容,还有通过拜访记录,对批发商、同业人事、相关报导的内容也相应加以收集、整理,在介绍时,拿出来利用,或复印给对方看。


九、用清晰、明朗的语调讲话


明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人,文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人,而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以,快印老板也是一样,在客户面前要保持专业态度,以明朗的语调交谈。


快印老板只要做好以上其中三点,成交率也会大大增加,客户也会更愿意信任你,与你合作。

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