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老板,你是兼职的管理者吗?

时间:2018-08-10 11:22:02编辑:包菜来源:互联网

印联传媒资讯】有部分印刷厂小老板生意做的不大,但每天却忙到晕头转向。究其原因,因为小老板经常是身兼数职,他可能担任着董事长、还兼任总经理,挂职业务员,客串着会计出纳……可惜他们没有三头六臂,因此只能两眼一睁忙到熄灯。尤其在创业前期,小老板一无经验,二缺资,三缺人手,只能自己身兼决策者和执行者,甚至还要充当搬运工,大事小事一臂挑。



问题是,印刷厂经过三五年的发展后,多少也收了几斗米,有了一定的团队规模,但小老板们还是事必躬亲,工厂还停留在小作坊的阶段,这又是为什么?这种怪现象,也许能在以下几点中找到原因。


一、流程不完善


流程是企业日常运营的基础,一个企业的效率低下,首先应检查:


1. 企业的流程是否合理;


2. 能否有改进的地方;


3. 改进的可能性有多大。


其次要注意,流程系统绝不是简单的业务链条,而是复杂而封闭的循环系统,就像人体的血液循环系统,检查流程首先要检查流程系统本身:


1. 运转是否畅通?如责任组长任性拒单等。


2. 运转是否闭合、断裂、梗塞?如现场抱怨擅自处理不上报。


3. 有没有冗余和不够的地方?如终检有没有执行等。


4. 是否已格式化、规范化?如接车、交车、报价、跟单无规范、无考核标准等。


二、制度不支持


检查管理制度是否真的支持流程及流动的内容,制度是否充分尊重人文情怀。


制度过严,大家会变着法子钻制度的漏洞,甚至集体对抗;如:迟到一分钟都要扣钱或执行双重标准、外返扣款无标准无沟通确认等。


制度过宽,约束力又不够。 严宽均是相对的,决定于价值取向,任何违背“以顾客为导向”和“人性”的制度都是不合理的。


三、监管不到位


1. 监管方法缺失,如靠人管人或拉帮结派等。


2. 监管越位或错位,如直属经理不管不问,老板一杆子到底等。


3. 监管失职,如明知作业不规范,睁一只眼闭一只眼等。



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