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快印老板怎么办?对员工太严留不住人,太松又管不好

时间:2017-11-13 14:12:34编辑:河小澈来源:互联网

印联传媒资讯】快印店一边是招聘难,一边是留人难。管得严,一言不合就辞职;管得太松,员工又要翻天了。快印老板常常会被这个问题困扰着,到底该如何平衡呢?


有快印老板反映说:“为什么我好说歹说,员工就是没有积极性?我在店里还好点,刚转身,就是另外一个模样,无精打采,懒懒散散。换了几茬人,还是老样子”。


其实作为快印老板,除了关心员工工作,员工的小情绪也应该关注。一个和谐快乐的环境,有助于快印店员工的团结以及降低流失率。


下面是员工管理的常见问题,或许可以参考一下:


1、怎样让员工快乐的工作


作为快印老板是有责任、有义务为员工构建轻松愉快的工作氛围。只有身处愉快的环境,员工才能有快乐的心情,才能快乐地工作。


快印老板应该调节自身的工作心态,日常工作中,坚持对员工多认可、多鼓励、少批评;学会关心员工,多与员工沟通交流;多表扬做得好的员工,处理问题公平公正,营造出轻松、融洽的工作环境。这样员工才会快乐地工作。


2、如何调动员工的积极性


每日重复一成不变的工作必定是乏味的。快印老板可以在店内组织些比赛,并给予适当奖励来提高员工之间的竞争氛围,调动员工的工作积极性。


比如:知识问答比赛,客户对员工满意度的评比等,将制定好的竞争方案及目标告知员工,激发员工的工作积极性。


3、遇到员工情绪低落,应该怎么办


当员工在工作时出现情绪低落的情况,与快印老板管理处事的能力有很大关系。诸如缺乏领导能力,没有注意防范工作上的障碍,与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通,工作上的纠纷未能妥善处理等,都会造成员工情绪低落。


快印老板除了在工作上要多与员工接触外,也要在生活上与之多接近,多方面了解员工。一旦发现员工情绪低落,及时和员工沟通,为他们的工作消除困难,为他个人的生活指点迷津。对那些因为超负荷工作而失去信心的人,要为他们重新调换岗位,使他们能愉快胜任,培养他们的自信。如果是在个人生活方面遇到了问题,就要想法解决他的烦恼。


4、员工之间发生冲突,应该如何化解


首先,快印老板必须意识到,冲突不会自行消失。如置之不理,员工之间冲突只会逐步升级,你有责任去恢复你所带领团队的和谐气氛。


在化解冲突时必须牢记:


坚持客观的态度。不要假设某一方是错的,倾听双方的意见。最好的办法也许是让冲突的双方自己解决问题,而你担任调停者的角色。你可以单独见一方,也可以双方一起来见,但不管你采用何种方式,都应该让冲突的双方明白:矛盾总会得到解决的。


能否果断处理冲突,表明你作为快印老板是否尽到了责任。你的处理向员工发出明确的信号:你不会容忍冲突,但你愿意做出努力,解决任何问题。


5、员工以辞职要挟,不服从安排


员工出现这种情况时,作为快印老板首先要控制自己的情绪,然后心平气和地劝说员工,不可以硬制硬。要让员工明白身为公司的一员,应服从公司安排,无论分配什么样的工作,都是因为相信员工具备相应能力而且能做好。员工只有认真做好每一项工作,才能展现自己的能力及价值。


同时,要让员工清楚意识到,用辞职作为要挟并不是解决问题的办法。更何况一个经常把“辞职”挂嘴边的员工,在别人看来是对工作也是对公司的不在乎。如果对公司的安排有意见,应说出来大家一起想办法解决才是正确的。


6、经常替员工承担责任是否正确


如果是员工的错误,作为快印老板应先承担失职的责任,毕竟员工是自己的属下,属下犯错就是自己的失职。然后待弄清事情的真相后,再来决定是处罚还是批评员工。


但是,责任的承担也应区分具体情况,不可以经常帮员工承担责任,这样会让员工有依赖思想,让员工承担应有的责任能让他吸取教训,会有助于他的成长。


7、跟员工干和指挥员工干


喜欢参与员工工作的快印老板,很有亲和力,能让员工产生并肩作战的依赖,也容易和员工打成一片。但过多的参与会带来一些负面影响,快印老板的亲力亲为也会让员工失去锻炼的机会,员工会习惯袖手旁观地看快印老板做,这样会被误解为缺少领导能力。


喜欢动口不动手的快印老板看似有威信,但在员工看来却是个只会说不会做的“指挥家”,而且不容易得到员工信任。


作为快印老板,应擅长协调和安排人员,同时在有必要时亲自动手,或经常给员工做示范,这样不但能让员工心服口服,而且也能给员工带来工作的动力。



8、和员工走的太近,导致员工不服从安排


一个好快印老板,应该是公私分明的。和员工走得近可以,但只能在生活中,要让员工分清工作与生活的区别。工作时执行力要强,服从安排是第一位的要求。


9、让员工怕自己,有效吗


快印老板首先要明白,让员工怕自己的目的是什么,无非是想让员工好好工作,对自己绝对服从,但一个怕领导的员工是不可能踏踏实实认真工作的。原因很简单,他时刻处在一种戒备状态,生怕挨骂,一心不可二用,怎能认真工作保证工作效率呢?


所以,要想管理好员工,树立好自己的威信才是最重要的,要让每位员工都尊重你、依赖你,团结在你周围,任何时候都能全身心投入工作才能保证工作效率。


10、对员工好却不领情


如遇到这样的情况,作为快印老板有必要重新审视一下自己对员工的关心是否正确,或在工作中是否做到了不偏不倚,公平公正地对待每一位员工,这些因素都直接影响到员工的工作心态。


更要多与员工交流,让他们说出自己的想法,如果员工的意见是对的,要积极采纳,这样员工才会慢慢配合你的工作。


看完以上十点,各位快印老板知道怎么平衡管理员工的度了吗?快印老板如果把愁招员工、留员工的精力节省下来,用到经营广告快印店上,业绩也能翻几番哦!

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