【印联传媒网讯】近些年来，养宠物的人越来越多。一到散步时间，城市的公园里总能看到各种“汪星人”、“喵星人”欢乐的身影。对于宠物主人来说，在网上传一张宠物的萌照或是和宠物的合照几乎成了必修课，舍得给宠物花钱的主人亦不在少数。宠物行业的商机也伴随着互联网的发展而延伸，一些创业者将目光聚焦到宠物APP上，关于宠物移动互联网的创业故事正在悄然发生。

　　生意经

　　设计卖萌：吸引女性用户

　　好看的界面设计和舒适的用户体验是APP成功的关键。点开闻闻窝，界面风格以粉嫩为主，手指的点击显示的是一只可爱的爪子，语言风格也是以宠物的第一人称来设计的。而每一个用户都能够为自己的宠物建立一个宠物档案，产品给用户的感觉就似乎真的是自己的宠物在和别的宠物交流。

　　孙岩说，这样设计的原因是因为他们的产品主要定位于25~35岁的女性。在他看来，国内养宠物的几乎都是女性，而即使在家庭中也是由女性来做宠物消费的主导。因此，他们希望通过这样的设计给宠物的女主人以亲切感，充分凸显宠物的“萌”，以此来吸引用户和增加用户的活跃程度。

　　据孙岩透露，闻闻窝自去年上线以来已经拥有了50万用户，日活跃度10%左右，用户分布的前五个地区分别是广东、北京、江苏、浙江和上海。

　　另类营销：拍宠物微电影

　　长期从事移动互联网行业，孙岩的团队在营销方面也颇具新意。在产品刚刚推出之时，他们就筹拍了一部名为《闻闻的世界》的微电影，由余少群主演。影片里的闻闻就是孙岩的那只比格犬，闻闻也是闻闻窝的LOGO灵感来源，而这部微电影讲述的就是孙岩自己与宠物和他的创业故事。

　　微电影的营销方式为他们打响了头炮，取得了很不错的效果，网络上有200万以上的播放量，一些明星如范冰冰都转发了这部微电影。孙岩说，正是这部微电影为闻闻窝带来了首批用户，而整个推广的过程中并没有花一分钱的营销费用。在未来，他们还计划拍摄一系列有关宠物与主人的微电影。

　　除了微电影，孙岩也深谙跨界营销之道。例如闻闻窝就邀请了一些明星的宠物进驻，如余少群的滚滚、尼格买提的luna。此外，他们还与旅游卫视合作，参与了宠物版《爸爸去哪儿》节目的制作。这些都能够快速地提升闻闻窝的知名度，进而挖掘更多的用户。

　　“闻闻窝”源于爱狗之殇

　　“闻闻窝”是去年推出的一款集社区与020为一身的宠物APP。谈起创业起源，对于闻闻窝创始人孙岩而言却是一件伤心的往事。孙岩是两只宠物狗的主人，当年他分别养了一只比格犬和一只古牧。因为工作需要而经常出差的他，不得不在出差期间将狗狗送到宠物店寄养。但他通过网上搜索却无法联系到附近的宠物店时，他只得无奈地自己驱车沿街寻找。通过这种方式，他找到了一家看上去比较好的宠物店，就将两只宠物犬寄养在该店。哪知回国之后，却被告知他的古牧犬在寄养期间死亡了。孙岩说，“就像家人突然间没有任何说法就没了”，这件事就成为了他的一个心结。

　　孙岩毕业于对外经贸大学EMBA，曾先后任职于凤凰新媒体、神奇时代和去哪儿网，这些工作经验让他积累了较为丰富的移动互联网资源。2012年，他通过在国外的游历发现，国外拥有比较丰富的宠物APP产品，但是在国内却几乎没有移动互联网出身的人去从事宠物APP的开发工作。看到了市场的潜力，同时为了了结自己的一个心结，他从2013年开始专注进行“闻闻窝”这款宠物APP的开发和运作。用孙岩的话来说，他的初衷就是“利用自己的移动互联网经验，做一个宠物方面偏公益的事儿”。

　　做宠物版的“大众点评”

　　“闻闻窝”取名来自“吻吻我”的谐音。孙岩说，他希望产品是从宠物的视角来出发的，因此从APP的设计都似乎是宠物主人代替宠物在社交。闻闻窝具体是做什么的呢?孙岩说，闻闻窝基本做的就是两件事儿，一方面做的是宠物社区，另一方面是做宠物的O2O服务，类似宠物版的“大众点评”。

　　在社交方面，闻闻窝通过用户拍宠物的萌照上传到APP界面，分享自己宠物的成长过程。同时，社区还建立了按照地域和种类的群组，例如有狗狗群组、猫咪群组等等，也在各大城市建立了群组。如此一来，有共同语言或处于共同地域的宠物主人就能够很快在网上建立联系，进而发展出主人与主人、宠物与宠物的线下交友，爱宠物一族不再是别人眼中“孤独寂寞无人陪”的代表了。

　　而在O2O方面，闻闻窝提供了医疗、美容、训练、托运等11个类别的本地服务。据孙岩介绍，产品依靠运营团队初步过滤出一批商家，之后再引导用户UGC点评内容，逐渐搭建信用体系，试图成为宠物本地生活服务的入口。“随着用户的增加，信用体系就会愈发完善，而通过这个功能，就能减少了再发生如我那只古牧犬那样悲惨遭遇的概率”，孙岩如是说。

　　颇有新意的是，在最新的版本中，闻闻窝上线了“专家求助”和“时光机”两个功能。孙岩说，他们在过去的运营实践中意识到，用户对宠物的真正痛点只有医疗、训练、美容、营养这四块儿，因此，他们分别在这四个领域找了相应专家入驻，为用户做线上答疑。在孙岩看来，“宠物发生的问题，都是宠物主人的问题，而做专家求助的目的就是帮助宠物主人及时解决一些小问题，节省时间”。

　　目前，孙岩的整个创业团队仅有八九个人。上个月，他们的团队收到了来自弘道资本的1000万人民币pre-A 轮融资，主要会将这笔资金用于人员扩容和市场推广方面。

　　对于未来，孙岩也十分有信心，他希望当用户要使用宠物APP的时候第一想到的就是他们的产品。尽管目前谈盈利还有些为时尚早，不过他们也计划深度挖掘020，例如除了点评还能够直接进行商家的预订、购买等服务。

　　数据

　　来自市场研究机构清科数据研究中心的报告显示，目前我国各类宠物总量在2亿只以上，到2015年将达到5亿只，我国宠物产业的年产值约为400亿元，并保持年增长速度超过30%。国际经验表明，当国家年人均GDP达到3000~5000美元时，将会带动该国宠物市场进入高速发展时期，目前我国东部沿海地区部分城市的年人均GDP已达到上述标准。

　　同时，我国一线城市养宠物家庭比例已经达到12%，(35岁以下宠物主人占到70%以上)，但相比发达国家的高达50%左右的占比仍有很大的发展空间。目前，宠物经济仅占到我国GDP的0.4%，而发达国家的平均水平在3%~4%。这意味着，中国经济的高速发展及人们消费理念的不断更新，将为宠物行业的高速发展提供契机。

　　专家点评

　　发展潜力非常大

　　宠物移动互联网行业具有非常大的发展潜力。他说，如今养宠物的人越来越多，有时人与宠物的亲密程度甚至要高于人与人之间的相处，而这样的产品定位于女性用户，也是非常正确的选择，女性用户更容易通过这类社交应用找到同好之人，共同商量养宠物的心得。

　　他认为，目前不具备社交功能的APP就是没有发展潜力的APP，而利用宠物进行社交，更容易消除人与人之间的距离感，用户的粘性也就更强。同时，通过020模式能够将用户与宠物商店之间的关系建立起来，这在未来也具备一定的盈利潜质。

　　此外，张桓也提到，微电影的营销方式是不错的选择。在今后，他建议此类的团队可以不仅仅拍摄宠物与人的微电影，更可以尝试从宠物的视角出发，表现宠物与宠物之间故事的微电影。这样就可以在用户中召集感兴趣的用户，直接从用户中选出宠物参演。如此，在推广的同时，更能够加强用户的活跃程度。

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