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综合类网商涉足火车票代购 首屈一指是京东

时间:2012-03-31 12:49:23来源:印联传媒

  【印联传媒内容摘要】火车票网购是2011年引起社会各界广泛争议的一件大事,一方面是人们对于铁道部积极拓展销售渠道的肯定,另一方面是对铁道部网站的诟病。因此,社会各界普遍呼吁更多的民营网站进入火车票网购市场。近日,有消息称京东商城开卖火车票,这也是首家杀入火车票售票的综合类电商网站。不过业内普遍认为,京东和携程、去哪儿等垂直类网站一样,仍为线下代购模式,只为电商增加用户粘度。

 

  综合类电商开卖火车票

 

  京东商城开始卖火车票了!昨日上午,有网友在新浪、腾讯等微博上曝出了此消息,并称京东商城是从当天起卖火车票的。成都晚报记者登录京东商城,在网页看到有不少各地往返火车票的信息,并附有订购流程介绍。

  京东商城相关人士对成都晚报记者表示,火车票订购服务尚处于公测期。据了解,京东商城是继携程、去哪儿等垂直类旅游网站后,首个杀入火车票售票的综合类电商网站。

 

  配送费被网友指“过贵”

 

  据京东相关网页介绍,他们卖火车票的收费标准是:火车票总价+铁路客票销售服务费(每张5元)+配送费。配送费因时间、地域的不同,有每件20、25、 30、35四个标准,配送费按订单数量收取,每个订单最多5张票。成都晚报记者在该页面看到,成都市所在地配送费最低为20元,出票后1-2个工作日送到。

  也有网友认为,每张票20元—35元的配送费有些贵,住家附近代售点手续费才5元。一位接近京东的人士这个价“有点贵”,并对成都晚报记者称,“这应该是一种控制用户数量的举动,可能考虑到如果一开始就把价格定低了,万一人气太旺吃不消咋办?”

  京东方面提醒,在目前阶段,并不是所有的预订票都能确保订购下来,在用户付款后未能落实购买的票务,京东将在用户申请退票后的3-15个工作日内原路退回,这是与铁道部直属的12306网站最大的不同。

 

  电商订购仍为线下

 

  今年春节期间铁道部下属的12306订票网站备受诟病,更多民间资本进入被业内人士疾呼。不过,成都晚报记者了解到,京东此举和携程、去哪儿等垂直类网站一样,仍为线下代购模式,不涉及和铁道部的合作。

  此前酷讯网(微博)CEO张海军曾对媒体表示,由于无法进入铁路客票发售和预订系统查询实时库存,火车票在线售票网站只能寻找线下代售点合作,但是“火车票咨询和分销市场是个有价值的市场,未来预计能够做到30亿元的规模。”

  普遍分析认为,目前电商对缓解关键时期火车票购票难有待观察,综合类电商杀入这个领域只为增加用户粘度。

 

 

印联传媒转载自四川新闻网

 

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