【印联传媒内容摘要】对于绝大多数电子商务企业来说，诚信问题是基础的生存保障，而品牌建设则是大多数企业选择的方式。通常人们会认为一个品牌的成型意味着这家企业的诚信与安全都有相对的保障。然而对于国内复杂的电子商务环境来说，显然不是那么简单。劣质企业假冒品牌名义行商，逐渐开始降低品牌含金量，导致人们对品牌的认可程度不断下降。近日淘宝商城事件就折射出了这一现象。
前不久聚集在淘宝网位于杭州的总部门口，高喊“抵制假货”口号的淘宝店主们，经调查发现其幕后一名主要的组织者和支持者，竟来自一个销售LV和PRADA仿冒品的集团。
目前，这名因为组织了围攻正当经营秒杀大卖家、挤兑支付宝而在互联网上成名的22岁年轻人，在一次打假行动中被公安刑事拘留。
这个结果令阿里巴巴集团董事局主席马云感到，淘宝要告别包括销售假冒伪劣商品在内的低层次竞争，绝非想象中那么简单。
“这次活动的12名组织者中，其中大多数人在淘宝有店铺，但均因多次违规而遭遇处罚或者关店。为首的组织者甚至是一个大型售假团伙的主要嫌犯。”阿里巴巴集团秘书长兼资深副总裁邵晓锋说。
淘宝8年前从零起步，发展到一个年销售额6000亿元、占据中国消费品零售总额近5%的网络销售平台，其发展过程当中难以避免地掺杂了售假和贩假交易。然而打假、转型面临着重重阻力。网上售假常常涉及跨地区、跨部门联动，而且需要消费者与品牌持有人协同维权，网上打假还常常引来售假者反弹。
根据淘宝网公布的数据，2010年全年，淘宝网接受并处理了216万起消费者维权投诉。2010年淘宝网的员工总数是4100人，有一半员工专职负责维权，全年处理侵权产品1400万多件。最近一个月来，淘宝在服装和音像制品类目中关掉的违规店铺，一天的总营业额就达到5000万元。
专家认为，电子商务发展速度过快，远远超出了当前政府职能部门的承受能力，光是人力上就无法承担。
“尽管淘宝表示自己做出了种种努力，但数百万卖家生存在这个网络平台上，一个网店的背后可能是一个家庭甚至一些家庭，出台新规则是否会带来大规模失业?这些都是需要考虑的问题，”中国互联网实验室董事长、博客中国创始人方兴东说，“淘宝转型折射出的是中国转型升级难以忽视的社会稳定压力。”
来自中国互联网络信息中心的数据显示，截至2010年底，中国网民规模达到4.57亿人，其中网络购物用户规模年增长48.6%，达到1.61亿，网购成为当年用户增长最快的网络应用项目。
而这一机构在今年7月发布的最新报告认为，电子商务类应用正在迎来相对平缓的发展期，目前中国网络购物市场正在转型升级，从鱼龙混杂的集市模式更多地走向了品牌化、品质化竞争时代。
“小微企业、商户也应转变观念。”中国互联网协会交流与发展中心主任胡延平说，以淘宝为代表的电子商务平台的转型已经开始，中小卖家应该意识到中国电子商务初创时期的粗放、混合发展阶段已经过去。
印联传媒转载自IT专家网
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