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图文快印企业七大营销策略 为客户提供更多增值服务

时间:2013-05-23 14:54:59来源:科印网

  【印联传媒内容摘要】为客户提供多样的增值服务,能够帮助图文快印企业与客户建立长期、良性的合作伙伴关系。因为现在客户购买的不仅仅是商品本身,更是一种服务。而为客户提供更多的增值服务,意味着图文快印企业有能力和愿望更好、更长久、更全面地满足客户的需要。

 

图文快印企业七大营销策略 为客户提供更多增值服务

 

  单纯销售水、墨、纸、本的印企,只会被视为商品的供应商,将会在价格拉锯战中一次又一次“挨打”。客户也不会有兴趣跟这些图文快印企业建立合作伙伴关系,这些图文快印企业势必将很难维持“体面”的利润率,他们究竟有没有发展前景,也是显而易见的。

  下面这7个营销策略(增值服务的发展方向),希望可以帮助图文快印企业提高竞争力,为客户提供更贴心的服务和更全面的解决方案。

  设计

  实用新颖的设计,加上适当的市场宣传,可以对销售产生巨大的影响。客户也会“心甘情愿”地支付相对较高的价钱。这里不单指外观上的设计,图文快印企业还可以精心“设计”一下用户体验和售后服务。

  文案

  让人眼前一亮的(广告)文案,同样是提高销售额的重要手段。这样图文快印企业提供给客户就不仅是机器或耗材,更是一种概念,一种文化。好的文案带来的销售增长,虽然不像低廉的售价(带来的影响)那么立竿见影,但这是一种可持续性的渗透影响,而且它还同样适用于印后阶段。

  个性定制

  图文快印企业应该考虑为客户提供可以个性化管理自己订单的机会(从挑选、包装,到递送,有针对性的解决方案)。这样可以体现出这单生意的真正价值,以及为客户服务的宗旨;因为“买卖”不是终止于签字付款的那一瞬间。

  库存管理

  为客户提供库存管理服务,似乎看上去,像是鼓励客户“少印点儿”。但是,从客户利益出发,帮客户省钱(减少浪费),无疑是帮自己挣钱。

  网络印刷

  建立一个适用于网络打印客户的门户网站,是一个帮客户减少设计和采购成本的极好的方式。这样可以把客户“固定”到某个图文快印企业,该图文快印企业又会得到为客户提供其他服务的机会。

  产品功能多样化

  图文快印企业需要丰富自己产品的功能,比如提供电子邮件,短信和个性化印刷的服务。让客户知道,自己的产品赢在高投资回报率,而不仅仅是低生产成本。

  数据管理

  有图文快印企业已经在这方面——为客户提供内容、图片、邮件、网络印刷等数据管理服务,挣了不少钱。这样实用有效的软件解决方案,可以帮助客户把资源系统化,节省大量的保存管理成本;也为图文快印企业和客户长期稳定的合作打下了基础;更主要的是,印企将有机会与客户发展更进一步的贸易合作。

  这些看起来似乎是个庞大的工程,其实印刷图文快印企业可以先了解一下自己的客户急需哪些服务,从那入手,进而一步一步发展更多的增值服务。要知道,印刷不是一家图文快印企业的全部,改变却是在激烈的市场竞争中唯一的出路。销售没有捷径,唯有精益求精!

 

本文由印联传媒小新编辑整理

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