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微博商业化探索全速启动

时间:2013-06-25 14:46:31来源:中国新闻出版报

  【印联传媒网讯】微博在经历几年发展之后,其商业模式以及其他运营方式不断被探索,也成为有条件的微博平台近一年多来的大动作。在这个过程当中,多方试水后重点“打捞”日渐形成趋势。

 

微博商业化探索全速启动

 

  商业化探索全速启动

  《报告》指出,从2012年起,微博正式开启了商业化的时间表,商业化运营成为2012年~2013年业界探讨的重要话题之一。

  在《报告》中,将2012年~2013年的微博市场描述为:集中化程度加深。具体表现是,在新浪微博、腾讯微博两家占先的情况下,随着腾讯将运营重心转移到微信,到2013年上半年,微博市场显示出新浪微博一家独大的势头。而新浪微博商业化产品呈现出系列化、阶段化的特征,并逐步在由社会化媒体营销向社会化、商业生态系统的构建探索。

  从整体上来看,在广告展示方面,商业化阶段的重点——信息流商业化凸显。《报告》指出,信息流广告是社会化媒体商业运行的基本模式。2013年1月22日,推特(Twitter)开始允许广告主根据地理位置投放广告。同为社交网络的脸谱(Facebook)也在其网站中的Ticker实时社交信息流中显示Sponsored Stories广告内容。国内社交广告领域的重磅产品——信息流广告随即推出。而作为微博信息流广告成长路径,2013年1月新浪微博新广告系统上线,信息流中注入广告。2013年3月,面向30万中小企业以及个人用户的可自助使用信息流广告系统“粉丝通”上线,信息流实现商业化。在开放平台合作上,新浪、腾讯、网易3家微博平台都进行了应用平台尝试。

  在这个过程中,商业化争议也引发人们对秩序规范的思考。《报告》指出,部分微博营销机构与大号们无序植入广告内容的做法对微博商业信任造成了极大的破坏。官方的商业化进程也是重塑消费者对最基本的商业运行模式——广告的接受与认可,这就需要信息流广告自主与规范平衡。《报告》认为,虽然目前商业信息流占总体信息流数量的比例还比较低,比展示广告占页面的比例要低很多,但信息流广告作为信息涌入到微博碎片化的信息之中后,需要微博平台以更好的智慧平衡商业利益与用户体验。

  从名人慈善到大众公益

  很多人切身感受到微博力量的强大是从微博上的公益行动开始的。比如,2011年《凤凰周刊》记者部主任邓飞发起的“免费午餐”活动,中国社会科学院农村发展研究所社会问题研究中心主任于建嵘发起的“随手拍解救乞讨儿童”,电视主持人黄健翔、孟非等人参与的南京梧桐“让路”事件……

  “微博打拐”“免费午餐”等社会名人发起的公益慈善活动普及了人人都可参与公益的意识,也让更多的人看到微博作为一种新型的传播形式有着其他传播方式无法比拟的力量。在随后的时间里,一个个由微博发起的公益行动在潜移默化地改变着中国。

  《报告》称,自2012年以来,大众公益时代微博上的公益行动也日渐秩序化,主体多元化,参与形式多样化。网友在微博上主动发起“台风公益”“驾车捎带陌生人”“招待无法回家者”“拒绝外卖”“不催快递”等,更多的人以多种方式践行着那种不成文的理念。随着新浪微博微公益平台的上线,新浪微公益平台提供“一站式”救助服务,大幅度降低公益门槛。无论是求助者、施助者还是公益机构,均可通过微公益平台发布信息,进行交流。对此,《报告》认为,微公益搭建高效透明的社会沟通机制,助推公益事业透明化、秩序化。

  打造社会化商业生态系统

  在微博营销的过程中,没有成功的案例可以复制,所有的尝试都是摸着石头过河。无论是半途夭折抑或是小有成效,都只是漫漫旅程中的一小步。对于微博运营者来说,如果能够在不影响受众效果的基础上,实现经济效益或者能够让微博平台发挥其附加功能,未尝不是一种成功。

  5分14秒5万台小米手机2售罄,130万人预约,233万次转发,81万条评论……2012年年底,小米手机微博开卖,用户可直接在微博上实现从下单到支付一站式购物,成为微博营销闭环的首次成功试水。《报告》指出,自2012年9月和12月,新浪微博推出“微任务”和“微服务商”功能之后,一方面打击了私下交易,另一方面也为“微博营销”这种模式正名。2012年年末,新浪微博的任务发布、产品提供、渠道销售和支付方式的完整闭环已经基本建立。而这,在《报告》看来,也“只是开始”。

  在社会化、生态化的商业平台打造上,《报告》认为,阿里巴巴战略投资新浪微博成为社会化商业生态提速里程碑——2013年4月底,阿里巴巴集团宣布以5.86亿美元购入新浪微博18%的股份。“双方依托各自领先的社交媒体和电子商务优势,打造更为活跃的微博平台,探索和建立更具想象力的微博开放生态体系及商业模式。此次合作是微博从社会化媒体平台向社会化、生态化的商业平台推进的里程碑事件,基于人的社交关系、行为、内容形成的微博信息流与商品信息流结合未来发展想象空间巨大。”

  对于未来社会化商业生态的意义,《报告》也提出预设:从品牌营销、用户沟通、支付购买、售后服务的全流程服务上,为30万企业微博与淘宝百万级卖家打造新营销闭环;降低处于长尾位置的阿里系中小商家的营销成本,有利于导入更多的流量,使中小卖家焕发新活力;新浪微博货币化对象转向占中国企业总数90%的小企业市场意义重大,使企业对微博的使用开始变得更为主动,重塑微博营销的光环,想象空间巨大;引入微博信息流的呈现方式和用户集中于移动端的特点,实现阿里巴巴大数据信息与移动互联网无缝衔接。

 

本文由印联传媒小新编辑整理

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