阿里巴巴推实名认证电子商务塑诚信长城

时间：2011-09-19 16:13:22来源：印联传媒

【印联传媒内容摘要】国内电子商务的发展经历了早期的爆发期之后，开始了自我的反省与沉淀，而这种行业内的企业自我修正无疑是有利于整个行业发展的。近日，国内电子商务巨头阿里巴巴公司宣布，在中文站实行实名制，非实名店铺将无法交易。对于电子商务企业的发展来说，信任是基础，而通过实名任证可以进一步获取终端消费者的信任，同时也是在为整个行业塑造可信赖形象。阿里巴巴今年一直在提高B2B业务的防欺诈准入门槛，近日正式提出，要对中国站用户进行更严格的身份审查，对企业和个人用户推行实名认证。

阿里巴巴公告称，对于已经注册成为阿里巴巴中国站会员的用户，必须在2011年9月23日前完成实名认证。若逾期未完成，将被禁止继续发布商品信息。若届时仍未通过实名认证，已发布的商品信息将被统一下线。

阿里巴巴有关负责人对《第一财经日报》表示，公告内容覆盖阿里巴巴中文站所有用户，包括买家和卖家。

不少阿里巴巴中国站的用户对此表示了欢迎。不过也有观点认为，阿里巴巴此举还有一个目的：驱使内贸商户选择诚信通的付费服务，以增加收入。阿里巴巴B2B业务相关负责人则否认了这一说法。

阿里巴巴这一动作看来是年初“诚信危机”以来一系列提升商家质量动作的延续。今年2月份阿里巴巴披露，2009年和2010年其B2B业务平台上分别有1219家和1107家外贸供应商涉嫌欺诈，阿里巴巴B2B前公司CEO卫哲因此离职。

阿里巴巴已采取了一连串整肃行动，包括前阵联合杭州市公安局捣毁多个诈骗团伙，同时针对新签入商户，禁止任何在服务期内的服务合同转让行为，并停止离岸公司、个体工商户的签入。

昨天阿里巴巴内部人士告诉本报，在中国站推行实名制后，下一步将在国际站推行针对付费会员的实地认证等深度认证。

强化认证之外，阿里巴巴还在加快提升赔付保障制度的建立。2010年3月，阿里巴巴推出诚信保障先行赔付服务，今年在这一服务基础上，升级推出卖家组团互相担保提高保障额度的服务。截至今年6月30日，开通前一服务项目的阿里巴巴会员已接近36万，总保障额度达20亿元;后一项服务项目则有7万多会员，额度为10亿元。

阿里巴巴官方声称，今后将会更关注签入商户的质量而非数量。上月发布财报后，阿里巴巴CEO陆兆禧就对分析师表示，正在进行重新认证，清退不合格的供应商。这固然会造成阿里巴巴付费会员数量的下降。陆兆禧称，提高供应商的质量是一项持续的工作，现在还不知道会员数量何时会回升。

这一思维不独见于阿里巴巴的B2B业务。近日淘宝商城将原有每年6000元的技术服务年费提高至3万、6万元两个档次，官方宣称目的为通过提高进入起点门槛，促使商家更严肃地对待在商场的经营行为，并将建立商家违约责任保证金制度。

印联传媒转载自腾讯网

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