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微信商业化已经成为全民关注焦点

时间:2013-06-06 15:51:03来源:新浪科技

  【印联传媒网讯】微信无疑是当下移动互联网的最火爆的产品,从微信是否收费,到现今引来各方揣测的微信商业化等话题,微信成为全民关注的焦点。

 

微信商业化已经成为全民关注焦点

 

  不过,微信团队却始终“躲”在幕后。昨天,微信团队首次公开面对媒体,并与多位外部专家对微信公众平台的现状和前景进行探讨。

  谈及微信未来的发展,多位专家均认为,公众平台要借鉴微博的前车之鉴,尽量避免过度营销沦为营销工具,需要不断优化信息呈现形式,让日渐喧闹的微信回归沟通本质,提升用户体验,创建良好的生态。

  垃圾信息轰炸是死路

  坊间传闻,微信公众平台企业注册数接近300万,而苦心经营多年的企业微博数量则未超过百万。昨天,微信产品总监曾鸣首次披露平台上经官方认证的公众账号超过3万个,企业账号占比高达七成。要知道,微信在去年8月才推出公众平台,个人和机构都可以建立微信公众账号,通过文字、图片、语音与用户全方位沟通和互动,不到一年的时间里,微信公众账号迅速崛起,甚至超过此前风光一时的微博。不过,在此过程中,“垃圾信息”轰炸式营销的隐患相伴而生,不少商家把微信公众平台视作“营销神器”,想尽办法做大用户数,然后每天推送大量的无关信息给用户。

  微信团队也意识到了这个问题。曾鸣称,在日常生活中,我们深受满街的小广告、垃圾短信、垃圾邮件之苦,微信无论如何不能让此类现象在公众平台上重演。“如何最好地满足用户需求,正是微信公众平台的核心价值所在,这要求微信公众号的运营者真正做到精品化,并充分尊重和理解用户。”

  业内人士对微信公众平台的信息推送提出了建议。知名IT评论人魏武挥说:“吸引用户订阅,然后天天推送不那么相关的信息,在未来的微信生态中,是不太受鼓励的。”IT评论人白鸦也认为,微信公众平台是一个与用户互动和沟通的渠道,而非一个粗暴的营销通道,用服务的角度来做会好很多。

  分析普遍认为,公众号需要努力提高内容质量,奉献干货,以吸引微信用户的关注和主动阅读;同时,公众号需要充分理解用户的需求,在用户主动发起沟通时,把需求传递出来。只有这样,微信公众平台方可成为真正有价值的平台,创建用户、商家、平台都有利的生态体系。

  微信营销是个伪命题

  在微信公众平台上,南方航空、招商银行等已认证的企业类公众号已多达70%,国家博物馆等机构类公众号也越来越多。除了企业和机构提供的服务类公众号,政府类公共服务机构也加快了利用微信的步伐。2012年11月,广州公安局的微信公众号“广州公安”上线,成为广州首家开通政务微信的政府机构,用户除了可实时收到包括文字、图片、语音三种内容的最新警讯外,还可以通过微信与值班干警交流,反映有关治安问题。

  正是因为微信以一种前所未有的速度融入日常生活,微信营销也成为时下的热门话题,甚至,很多人认为微信是营销神器,只要用了微信就能走上营销创业的康庄大道。的确,之前做微博营销的赚到了真金白银,但是,微博平台却在商业化的泥淖里徘徊不前,始终找不到合适的变现模式,活跃用户不断下降,其估值也一路下跌。

  微信会重蹈微博覆辙吗?虽然很多营销大号开始转战微信平台,但实情并不乐观,因为微信官方正在竭力避免成为营销工具,从官方取消一键关注一键转发到封杀垃圾广告到严禁互推,这一系列举措的背后意图非常明显,即微信不想成为第二个微博。在昨天的公开采访中,微信团队也明确发声:微信不是营销工具,最关心的是用户体验,任何会骚扰到用户公众账号都会被查封掉,微信想打造的是一个良好的生态环境 ,其基础即是庞大健康活跃用户基础,而过度营销则是这一切的死敌。

 

本文由印联传媒小新编辑整理

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