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支付考验信心 网络零售女人比男人更自信

时间:2011-08-16 17:54:00来源:印联传媒

【印联传媒内容摘要】对于近年来日渐火爆的网络零售业来说,最大的困扰无疑是网上支付问题了。快捷而且安全当然是所有人共同的期望了,那当快捷到让你惊讶的地步时,你是否能够勇敢的给予信任呢?最近有调查发现,女人对于新事物,尤其是趋向于方便快捷的新事物要敏感的多,而且更愿意主动接受。而男人们则免不了自以为理性的仔细斟酌,而时间正是在斟酌中不断流失了,电子商务的发展正是要生活中可以避免的步骤更简单更快捷,那显然是要你对于新的事物,勇敢地给予信心。

 

  男人和女人,谁对新事物更敏感?男人和女人,谁更怕麻烦?谁更讲究技术含量?来自支付的数据显示,女人对新事物,特别是那些方便快捷的新事物要敏感得多。而男人则显然更容易留恋那些貌似有“技术含量”,但更麻烦的东西。

  2010年12月底,支付宝推出新的快捷支付服务,由于无需开通网银、操作简便、有效规避木马钓鱼等危险,受到网购用户欢迎。数据显示,网银的支付成功率为65%,而快捷支付将其大幅提升至95%。推出以来,8个月的时间其交易笔数已占支付宝总交易量的36%,用户数超过2000万。

  而更进一步的数据显示,女人显然对这样的新服务持热烈的欢迎态度。支付宝方面的数据显示,在快捷支付用户中,男人和女人的比例是0.98:1。这看似是一个均衡的数字,不过要知道,在支付宝的整体用户中男人和女人的比例其实是1.25:1。男人和女人对新事物的接受情况由此就立见分晓了。

  跟此前通过网银跳转的支付方式相比,快捷支付无需事先开通网银,用户只有持有合作银行的银行卡都能方便快捷地完成付款。在日常支付中,通过网银跳转进行支付,一般需要事先安装密码控件或数字证书,支付过程中至少需要5到7步的跳转。而通过快捷支付,只要1到2步就能完成银行卡信息、手机校验码和支付宝密码的校验并完成付款。面对这项更方便的新服务,女人的倒戈速度绝对要快得多。

  吸引女人的除了方便,可能还有承诺。对于快捷支付的安全问题,支付宝方面给出了72小时全额赔付的承诺。用户只要是使用快捷支付遭受资金损失,支付宝将在72小时内进行全额赔付。这对于众多怕麻烦,对技术不感冒,但又渴求安全感的女人来说无疑是一大福音。

  与之相比,男人对技术和复杂事物的迷恋显然拖慢的他们的脚步。在微博上,不少男性用户都表示,网上支付不插上个网银的U盾,只是输入一个支付密码就能完成支付有点太方便了,反而缺乏安全感。这就跟不少男人始终觉得必须开手动档才能享受开车乐趣一样。

  而事实上,复杂的东西并不代表就安全。目前网上支付最大的威胁——木马和钓鱼大部分正是针对从支付平台向网银平台跳转的过程进行欺诈的。插上了U盾,高高兴兴付了款,怎么钱却到了另一个陌生的网站账户里?这样的事情成了不少“技术男”的疑问。看来,迷恋技术和不必要复杂的男人们该醒醒了。还是紧跟女人的脚步,跟上快捷支付的潮流吧。

                                                                                                                                                                                     印联传媒转载自北方网

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