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我与客户的那些事:利他,是做生意的第一标准

时间:2018-08-01 09:11:48编辑:Sputnik来源:印联传媒

《我与客户的那些事》系列故事


第1位分享者:神彩图文



印联传媒资讯】长久以来,我都有一个根深蒂固的观念:做生意就是为了赚钱,只要能赚钱就是好生意;不赚钱的生意,就是浪费资源,根本不值得去做。


但是,自从加入快印客的大家庭以后,我的观念有了180度的大转变。牛云老师在印联课堂上教导我们:做生意,第一要务就是为客户服务,帮助客户达成目标。有的时候,尽管眼前这单做下来没有利润,甚至会赔钱,但是只要我们真诚地为客户服务了,帮客户实现了目标,那这单就是值得的,就是有价值的,以后也一定会获得更大的收获。


按照老师的理念实践下来,我发现生意比原来好做了,心态也变得平和了,和客户之间的关系也越来越和谐了。


今年5月份,有个客户来店里想做一个二维码链接,用来推广滞销的苹果。刚进门的时候,客户显得特别着急,对我说:“家里积压的苹果如果再不尽快出售,过不了一个月,就得全部销毁,损失可能高达几十万元之多!”客户让我马上给他制作链接,说是当天就要发出去,无论付出多少代价,不管花多少钱他都愿意。


听了客户的介绍,我告诉自己,要全力以赴帮客户完成这个心愿,尽最大努力减少这位客户的损失,并帮助更多像他一样的果农,让他们也能顺利卖出滞销的水果。


依赖快印客强大的二维码制作系统,加上自己多年的技术积累,在两个小时之内,我帮客户设计好了一个二维码链接,这个二维码得以让客户的水果在网上广为传播,顺利展开一场爱心大接力,所有人都来帮助受灾的果农。


做完这个二维码链接以后,客户非常满意,问我应付多少费用。我告诉他,这个二维码链接免费制作,只要能帮咱们的果农多卖些苹果,少受一点损失,就是我最大的心愿。客户非常感动,执意要给我留下几箱苹果以表谢意,但被我婉拒,最后我自己用二维码链接下单购买了他们的苹果。


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这件事情以后,这位客户决定把所有广告物料都交给我制作,并热心帮我介绍了好几个大客户,还非常顺利地完成了几个大单!


由此,我深深地感悟到一个道理:帮助别人就是帮助自己。利他,是做生意的第一标准!




印联传媒将陆续推出【我与客户的那些事】系列故事,众多广告快印从业精英齐聚一堂,为大家讲述他们与客户之间发生的那些故事。平凡的人,平凡的事,平凡的岗位,给你不平凡的感动!


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