广告快印店员工日常行为管理规范

时间：2017-08-14 10:33:08编辑：meou来源：互联网

【印联传媒资讯】广告快印店员工日常行为管理规范

员工形象

员工形象留给客户的第一印象也是客户对门店的第一印象，而第一印象最直观的产生就是外在形象，所以形象的规范显得至关重要！

有工作服时，上岗前应穿统一工作服，保证工作服干净、完整无破损。无工作服时，应穿有领有袖的衣服并保证着装干净整洁！

佩戴工牌时，工牌应放胸前，正面向上，带子在领子下面；经常洗发，保持头发清洁，男员工保持整齐的短发，前不过眉，侧不过耳，后不过领；女员工的长头发在工作时间需扎起来，且不留怪异发型，不烫染个性发。

行为规范

作为一名员工，入职前一定要清楚的了解上班时间，如何请假等问题。学会听任务安排，善于用纸笔做记录，做笔记时，不必每句话都记下来，可理解后做记录，不懂的标明，会后作询问，当出现“很重要”，“这个地方很容易出错”等强调性语句的时候，一定要重点标明。

与客户交流时，用尊称+礼貌用语+敬语，面对客户时注意举止表情，要眼神与客户交流并流露笑意。当客户进门或在店内遇到客户时应主动打招呼，客问有答声，不管在店内任何地方遇到客户都不能不回答或回答不知道。

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